服務說明
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title: "多元文化家訪隊|青年參與長者關懷前要建立哪些安全與共融原則" description: "家訪可以連結青年、少數族裔與長者,但需要明確家訪流程、義工培訓、私隱、安全與轉介界線。了解多元文化家訪隊的設計重點。" lang: "zh Hant" og url: "https://www.hcfhk.com/
家訪的第一個目的,是建立人與人之間的穩定接觸
對部分獨居或社交網絡較弱的長者而言,定期有人上門傾談、了解生活近況,可以增加社區連結。多元文化家訪的特色,是讓不同族裔或不同世代參加者共同參與,透過語言、飲食、節日和生活故事互相認識,而不是只把探訪定位成物資送贈。
香港現有少數族裔關愛隊提供可參考的公共服務語境
民政事務總署現時在少數族裔支援服務中心設有少數族裔關愛隊,並與地區服務及關愛隊伍協作,協助少數族裔人士。這可證明「少數族裔參與社區關愛」是一個存在的服務概念,但不能因此推定淳樸關愛基金已與任何政府隊伍合作;任何合作名稱都必須另有證據。
家訪比一般場地活動更需要流程和界線
義工進入私人住所前,應有身份確認、配對、聯絡、到訪紀錄、同行安排、緊急處理及不可代辦事項等規則。義工不應自行承諾醫療、財務、法律或專業照顧,也不應擅自拍攝住所、身份證明或藥物資料。遇到明顯安全、健康或照顧風險時,需要按既定機制轉介合適專業服務。
共融家訪重點是尊重,而不是把差異變成宣傳素材
探訪過程可能接觸長者的家庭、健康、居住及經濟情況,全部都需要審慎處理。少數族裔青年參與時,也不應被當作翻譯工具或族群代表。淳樸關愛基金網站把多元文化家訪隊列為服務方向;正式探訪區域、頻率、義工資格、受訪者轉介來源及物資安排,均需待文件核實。
常見問題
家訪義工可以一個人上門嗎?
不應自行假設。家訪人數、同行及安全安排應由正式家訪守則決定。
家訪時可以拍相放上社交媒體嗎?
必須先處理同意、私隱和使用範圍;私人住所和個人生活資料尤其需要審慎。
多元文化家訪隊是否等同政府關愛隊?
不是。名稱和功能可能有相近概念,但任何政府合作或隸屬關係必須有官方或雙方證據。
延伸閱讀
下一步
如想查詢家訪隊義工、探訪地區或物資安排,請到 聯絡查詢。
來源
- 淳樸關愛基金網站(第一方研究起點;非正式證明文件) — https://www.hcfhk.com/
- 民政事務總署種族關係組:少數族裔關愛隊 — https://www.had.gov.hk/rru/tc_chi/programmes/ethnic_minority_care_teams.htm
- 民政事務總署種族關係組:少數族裔人士支援服務中心 — https://www.had.gov.hk/rru/tc_chi/programmes/support_service_centres.htm
- 個人資料私隱專員公署:社交網站私隱提示(相片/身份資料發布前應考慮同意) — https://www.pcpd.org.hk/tc_chi/publications/files/socialnetworkingleaflet_c.pdf
- 社會福利署:老有所為活動計劃 — https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_commsupp/opportunit/
重要說明
正式服務狀態、時間、名額、資格、地點、合作關係、資助、捐款安排及任何個案資料,應以淳樸關愛基金其後公布並可核實的最新資料為準。本文不把未經文件核實的示例、圖片或網站舊有聲明當作已確認事實。
